Mit stark wirbelnder Kritik hatte RetroTown die letzten Wochen intensiv zu kämpfen. In einer Kolumne unserer Redaktion – RetroTimes berichtete – hielten wir einen Haufen falscher Vorspiegelungen und erschreckender Skandale innerhalb des Teams und der Teamstruktur fest. Die Rede war von unfairen Bedingungen und einer nicht vorhandenen Gleichberechtigung der Benutzer, die teilweise auf vollkommen unterschiedlichsten Ebenen behandelt wurden. Ein Insider erzählte weiterhin von den falschen Spielchen, die die Moderatoren bei der Abarbeitung von Reports trieben. Und offenbar fühlte sich der Großteil der Retroszene damit bestätigt – selten ging so ein “Shitstorm“, getaggt mit #FreeRetroTimes, gegen ein korruptes Szenenforum so stark hervor, das die RetroTown Administration später neben weiteren Verteidigungsmaßnahmen im Sinne der Einschränkung der Meinungsfreiheit auch den RetroTimes Thread schließen ließ.

Dennoch zeigte man unmittelbar der Bekanntmachung dieser Informationen auch großes Interesse und Gehör für seine Nutzer. RetroTown reagierte schon innerhalb weniger Wochen mit einer Regelwerk Reform, einer weitgehenden Nutzerumfrage und mit der Ernennung eines neuen Administrators. Und vor wenigen Tagen wurde nun der amtierende Super Moderator administrativ suspendiert. Ist RetroTown auf dem Weg, seinem Ruf wieder gerecht zu werden?

Die Moderation begründet Schritte

Wir beklagten zum einen, dass Moderatoren immer häufiger vollkommen grundlos ihre Maßnahmen durchgriffen, ohne dass der Benutzer darüber aufgeklärt wurde, gegen welche Regel er verstoße. Mittlerweile soll teamintern eine Regelung eingeführt worden sein, die Moderatoren verpflichtet, jede Löschung oder Bearbeitung mit dem genauen Paragraph im Regelwerk zu belegen. Ferner gehören unbegründete Threadlöschungen oder Schließungen der Vergangenheit an – zumindest offiziell. Unter der Hand sind uns immer noch einige Löschungen ohne Angabe eines Grundes aufgefallen. Auch werden immer noch Threads ohne Angabe eines Grundes gelöscht, dies allerdings nur noch in vereinzelten Fällen. Leider können immer noch Beiträge von Nutzern gelöscht werden, ohne dass der Benutzer davon Wind bekommt. In dieser Hinsicht gibt es keine Besserung und auch hier wird die Kritik so hoch wie zuvor bleiben.

“Ermächtigungsgesetz” wurde aufgehoben

Der Paragraph, der die Moderatoren zur beliebigen Handlung nach eigenem Ermessen ermächtigte, wurde derweil entfernt. Moderatoren sind nun strikt an Verwarnungen gebunden und können keine Benutzer je nach Vorfall unterschiedlich behandeln. Mit diesem Update wurde der Gleichberechtigung auf alle Fälle entgegen gesteuert, wenn man es dann zumindest auch “in Aktion” so beachtet und umsetzt, wie im Regelwerk vorgesehen. Die Möglichkeit, dass gewisse Handlungen “unter Hand“, wie der Insider damals erwähnte, stattfinden, ist dennoch immer gegeben.

Neuzugang in der Administration

Man beklagte auch häufig die Inaktivität der Administration, die aus PinkFruit und CrAshBoY besteht. PinkFruit ist schon seit längerem reichlich inaktiv und CrAshBoY erhält seit dem 20. Januar nun offiziell Unterstützung vom ehemaligen Super Moderator Magnus in der Administration. Zeitgleich wurde FileX zum Super Moderator befördert.

FileX aus Team suspendiert

Aus uns bis hierhin nicht bekannten Gründen wurde der amtierende Super Moderator, der zu Zeiten der Konfrontation zwischen RetroTimes und RetroTown bedeutende Rolle spiel und gegen dem mitunter Vorwürfe hervorgingen, suspendiert. Weder die Administration noch der Moderator selbst geben genauere Einzelheiten bekannt. Erste Gerüchte bestätigen, dass der Super Moderator suspendiert wurde, was darauf hindeutet, dass es offensichtlich Probleme mit seiner Arbeit- und/oder Arbeitsweise gab.

Mehr Transparenz erreicht?

4 Monate ist es her, seitdem RetroTimes die kritische Kolumne veröffentlichte. Die darin aufgezählten Missstände sorgten für Wende und Aufregung in der Retroszene. Positiv können wir verbuchen, dass es in offizieller Hinsicht keine diktatorischen Vollmächte mehr für Moderatoren gibt und diese nun eindeutig transparenter handeln müssen wie zuvor. Auch scheint der Draht zwischen Community und Team offener geworden zu sein, nicht zuletzt sind Umfragen in Theards dafür die Ursache. Nichtsdestotrotz bleibt RetroTown geschickt und lässt nur Kritik zu, die für das Forum taktisch sinnvoll kommt. Durch die Sperrung von RetroTimes‘ Präsens wurde die gezielte Abschaltung von Quellen, die negativen Einfluss auf die Stellung von RetroTown selbst nehmen, geschaffen.

Wir verfügen auf diesem Forum nach wie vor nicht über die Standards der Meinungs- und Pressefreiheit. Zu Beginn des Artikels stellten wir die Frage „Ist RetroTown auf dem Weg, seinem Ruf wieder gerecht zu werden?“, die man ziemlich kontrovers beantworten kann. Während einige der Meinung sind, dass der Ruf nie geschädigt worden ist, gibt es andere, die den aufgedeckten Missständen Zuspruch geben. Wiederrum andere bleiben der Ansicht, dass RetroTown seinen Ruf schon nach 2011 verloren hat.

Was wir festhalten können, ist, dass die Administration immerhin Engagement zeigt, etwas für RetroTown zu tun. Wir hoffen, dass dieses Engagement weiterhin bestehen bleibt.