23. August 2016 0 Kommentare HuBBa HotelRetro HotelsThrowbacks

HuBBa – User beschweren sich nach Problemen über aktuelle Lage

Das HuBBa Hotel von BiFi2000 zählt neben dem HabboST zum größten deutschen Retro Hotel und ist täglich gut besucht. Das Retro feierte dieses Jahr schon sein zehnjähriges Bestehen in der Retroszene und gehört zu den wenigsten, welche über Jahre hinweg keinen Verlust an Spielerdaten aufweisen. Gerade wegen des langjährigen Bestehens steht HuBBa eigentlich für Stabilität – die Mitarbeiter BiFi200, Pazo oder etwa Fabol sind in der Szene allseits bekannt. Letzterer hat jedoch schon vor einigen Monaten das Team verlassen.

In letzter Zeit einige Server Probleme

HuBBa hatte insbesondere in der letzten Woche mit einigen Serverproblemen umzugehen. Nach einem Ausfall des Gameservers (so zumindest dem Wartungstext auf der Homepage nach zu urteilen) befand sich das Hotel zunächst einige Stunden im Wartungsmodus. Zwischenzeitlich wurde das Tochterhotel FunHotel als Ausweichhotel für die Überbrückung der eintägigen Downtime verlinkt. Spezifisch war wohl später auch der Homepage Server von Problemen betroffen, da HuBBa nach der Downtime zunächst wieder mit einem Free-Webspace bei Lima-City online kam, der später jedoch gesperrt wurde. Inzwischen geht wieder alles seinen gewohnten Gang und weitere Einzelheiten sind nicht bekannt.

User kritisieren aktuelle Lage

Einige Spieler des Hotels kritisieren die aktuelle Lage im HuBBa Hotel. Sie beklagen sich beispielsweise über etliche Bugs, die schon länger bestehen und nicht behoben werden. Offenbar ist sich die Hotelleitung derzeit bewusst, dass das Hotel wortwörtlich “den Bach runter geht“. Dies meint zumindest der amtierende Community Manager Pazo in den Kommentaren der zuletzt veröffentlichten News.

In der Antwort geht der Pazo auf die zuvor lautgewordene Kritik zweier Hubbas ein. Pazo räumt in seiner Reaktion ein, dass das Team derzeit unterbesetzt ist, man jedoch schon daran arbeitet, alles wieder wie gewohnt zu besetzen. Der User hatte sich über die Einstellung einiger Events beklagt, die wohl mit dem Mitarbeitermangel zu begründen sind.

Werberunden bleiben aus: Hotel läuft nicht einwandfrei

Im HuBBa werden schon länger keine Werberunden mehr veranstaltet. Der Community Manager begründet dies damit, dass man zuerst sicherstellen wolle, dass das Hotel einwandfrei läuft. Es würde keinen Sinn machen, für ein Hotel zu werben, welches nicht viel zu bieten hat. Pazo gesteht unter anderem die Inaktivität der Mitarbeiter und das Fehlen einiger Features, die HuBBa ausmachen.

Derzeit ist die Hotelleitung durchaus offen für Vorschläge der User. Diese sollen sie äußern, wenn es welche gibt, um HuBBa zu verbessern.

Dennoch: Gutbesuchtes und stabiles Hotel

HuBBa ist immer noch fantastisch besucht. Das Hotel hat tatsächlich einige Probleme mit nervigen Bugs und hat Schwierigkeiten mit einigen Funktionen, aber das scheint im Allgemeinen der Community nicht sehr viel auszumachen: Die Userzahlen sind tendenziell wieder gestiegen und sofern HuBBa nicht mit Serverproblemen zu kämpfen hat, besteht kein Grund zur Befürchtung, dass dem Hotel die User fernbleiben. Die Kritik ist durchaus gerechtfertigt und es stimmt andererseits auch, dass man weitaus mehr aus HuBBa rausholen könnte, als es jetzt der Fall ist. In vielen Hinsichten könnte das Hotel einen Neuanstrich vertragen und man müsste endlich intensiv damit anfangen.

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