Das HabboCX ist in vielerlei Hinsichten ein etwas anderes Hotel. Warum sollte man deiner Meinung nach bei euch aktiv sein und nicht woanders?

Mehmet | Was ich am CX sehr schätze ist unsere Community und das Klima im Hotel. Bei uns findet man sehr viele User, die schon seit 2012 dabei sind, aber ebenso kommen immer mal wieder neue Leute dazu, die sich dann entscheiden bei uns zu bleiben. Der Großteil unserer User ist auch schon vertraut mit den Regeln, sodass wir ein recht harmonisches Miteinander versprechen können.

Wie wir bereits im letzten Interview gehört haben, geht es technisch gesehen im HabboCX nur langsam voran. Bestätigst du dies und siehst du als Hauptursache auch Privilegs Inaktivität?

Mehmet | Da Privileg größtenteils alleine am Hotel arbeitet, geht es dementsprechend auch etwas langsamer voran, als bei anderen Hotels, trotzdem sehen wir immer mal wieder neue Funktionen oder Veränderungen.

Freust du dich persönlich auf die Neuheiten des BETA Hotels oder bist du mit dem aktuellen Stand und der Version des Hotels zufrieden?

Mehmet | Ich bin recht glücklich mit der aktuellen Version des Hotels, da alles so vertraut ist, aber ebenso freue ich mich auf die Veränderungen mit der neuen Version. Das Update wird uns viele neue Türen öffnen.

Einige User kritisieren die Teamauswahl. Wie bist du selbst Mitglied des Teams geworden und was sagst du zu User, die finden, dass ihr zum Beispiel Freunde bei der Teamauswahl bevorzugen würdet?

Mehmet | Meine Einstellung als eXperte war Ende 2015. Ich war für ca. 2-3 Monate aktiv als User und habe, wie jeder andere auch, mit Freunden gechattet, bis mich ein damaliger MOD zufällig angesprochen hat. Er hat mit mir über den eXperten-Rank gesprochen und wollte mein Wissen testen. Das Ergebnis war nicht positiv, da ich mich zuvor nie wirklich mit Hilferufen befasst habe, aber dies war der Auslöser dafür, dass ich von zwei MODs unterrichtet wurde und es beim ersten Versuch auch geschafft habe. Mittlerweile schauen wir sehr gut drauf, dass Leute nicht durch Bevorzugung ins Team kommen und keiner vernachlässigt wird. Wir behalten uns immer im Hinterkopf, wie die Beziehung zwischen Bewerbern und Teammitgliedern ist, um abzuwägen, ob die Meinung zu einem Bewerber objektiv oder subjektiv ist.

Im HabboCX gibt es zwei Community Manager, neben dir noch Nausea. Wie würdest du die Zusammenarbeit mit ihr beschreiben? Welche Aufgaben übernimmt sie, welche Du?

Mehmet | Bei mir happert es leider an der Aktivität, da ich mich noch um weitere Dinge kümmere, aber bei wichtigen Entscheidungen sprechen wir gemeinsam darüber und handeln dementsprechend. Ich kümmere mich hauptsächlich um die Verwaltung unserer externen Seiten, erstelle die schriftlichen Bewerbungstest und bin als Ansprechpartner für technische Probleme per Support erreichbar. Ab und zu schaue ich, wie es in der HEC vorangeht und bin ein Ansprechpartner für den HEM, falls Hilfe benötigt wird, da ich zuvor lange als HEM tätig war. Nausea. übernimmt viele Aufgaben und die meisten sogar alleine. Sie leitet das Team und löst Probleme in der Community. Sie ist ein Ansprechpartner im Hotel und kommt immer wieder mit neuen Ideen an. Sie sorgt dafür, dass sich am Hotel immer wieder etwas ändert und nicht immer nach dem alten Prinzip läuft.

Wenn du etwas jetzt sofort an HabboCX ändern könntest, das dir nicht gefällt, was wäre es?

Mehmet | Es wäre die Startseite denke ich, da dies unseren ersten Eindruck macht. Ich denke, man könnte die Seite so aufbauen, dass sie gut aussieht, aber immer noch viele nützliche Informationen beinhaltet. Ebenso würde ich die automatischen Texte ändern, die man sieht, wenn ein Event gestartet wird, die Awards aufgelöst werden oder wenn man eine Message erhält. Diese sind noch von früher und sind nicht mehr aktuell oder haben kleine Fehler.

Im letzten Teil des Interviews wurde bereits angesprochen, dass man mehr auf soziale Kanäle setzen möchte. Wäre da auch Discord denkbar? Warum wurde in der Richtung noch nichts getan?

Mehmet | Über Discord haben wir schon nachgedacht, weswegen ich hier noch nicht so viel verraten möchte. 

Finden im HabboCX derzeit noch Werberunden statt? Wenn ja, wie erfolgreich sind sie, wenn nein, was spricht dagegen?

Mehmet | Ja, das Werbeteam veranstaltet Werberunden, bei denen mitwirkende User mit Diamanten oder Rares belohnt werden und dadurch steigen unsere Userzahlen immer ein kleines Stück mehr.

Nehmen wir an, die Userzahlen würden weiter fallen. Wäre das Habbo.cx bereit eine mögliche Fusion mit anderen Retro Hotels einzugehen? Überhaupt, wie steht ihr zu anderen Retros – befreundet oder befeindet?

Mehmet | Ob es eine Fusion mit einem anderen Hotel geben wird, entscheidet Privileg alleine. Aber derzeit ist eigentlich alles optimal, also denke ich nicht, dass das nötig sein wird.

Einige User klagen über fehlenden Anreiz des Teams – oftmals Langeweile im Hotel. Was tut ihr, um das Gegenteil zu vermitteln?

Mehmet | Seitdem Nausea. und ich als Community Manager agieren, versuchen wir alte Traditionen durch neue abzulösen und wollen mehr und mehr das Hotel interessanter machen. Für Leute, die sich für das Team interessieren, gibt es seit kurzem z.B. einen Guide Rank. Der Guide hilft Usern, wie ein eXperte es auch tut, aber durch das Helfen steigt er in einem Levelsystem auf.  Je höher das Level ist, desto mehr Vorteile genießt dieser Guide. Ebenso verteilen wir unsere Events oft so, dass der Abstand zwischen Events und Wettbewerben nicht allzu lange ist, sodass User immer eine kleine Attraktion im Hotel erleben. Weiteres wird mit dem kommenden Update umgesetzt.