Update am 19.07 um 22:45 Uhr | Noch mal gut gegangen, ‪‎HabboST‬ ist wieder online. Einen Datenverlust hat es nicht gegeben, die Entschädigung folgt Montag Abend um 19 Uhr. Aktuell einziger Techniker bei HabboST scheint Sentux zu sein.

Update am 19.07 um 19:45 Uhr | HabboST wird laut Facebook Statusmeldung heute Abend schon wieder online sein! Es soll angeblich auch keinen Datenverlust geben. Damit wird die Wartung noch kurz vor Wochenbeginn beendet, falls alles glatt läuft.

Update am 19.07 um 12:35 Uhr | Mittlerweile gibt es eine neue Statusmeldung auf der offiziellen Facebookseite des Hotels. Dort wird von einem Serverausfall berichtet, und dass man gezwungen ist, alle Server zu wechseln. Einen Datenverlust soll es dennoch nicht geben. Die Wartungsarbeiten sollen noch einige Tage dauern.

Das HabboST ist seit heute Morgen im Wartungsmodus verschollen. Die Besucher des Hotels erhalten beim Aufruf der Domain lediglich den Text “Wartungsmodus” in der Mitte des Bildschirmes angezeigt. Selbst bis jetzt fehlt jede weitere Stellungsnahme. Auch auf der Facebookseite des Hotels erschien bisher keine Aktualisierung zur aktuellen Situation.

Aktuelle Startseite des Hotels

Aktuelle Lage – Offenbar Serverprobleme?

Der RetroTimes Redaktion liegen zum aktuellen Zeitpunkt keine bestätigten Anhaltspunkte vor, weshalb HabboST offline sein könnte. Eine Downtime dieser Länge ist allerdings seit längerem Zeitraum nicht mehr aufgetreten und damit ein sonderbarer Einzelfall, und das an einem Samstag. Wir gehen auf Basis einzelner Spekulationen und Beobachtungen allerdings von einem Server-bezogenen Problem aus. Tatsächlich scheint das gesamte Content Management System des Hotels nicht mehr auf dem Webserver aktiv zu sein. Es befindet sich aktuell also nicht mehr auf dem Webspace und wurde deaktiviert. Auch der Wartungsmodus ist schlicht über eine normale, selbst erstellte HTML-Seite gehalten. Erstaunlicher Weise wird aktuell jede beliebige Dateiendung unterstützt, bis auf die PHP-Endung, die zum Nutzen eines CMS benötigt wird. Daraus ist zu schließen, dass der Webserver nach einer möglichen Zurücksetzung oder Neuinstallation noch nicht (richtig) konfiguriert wurde oder Fehler aufweist, wenn nicht gar beides der Fall ist. Weitere Hintergründe, warum eine solch Zurücksetzung stattgefunden haben könnte, lassen sich nur spekulieren.

Spielen jetzt Backups eine Rolle?

Es mag purer Zufall sein, dennoch ist Tatsache, dass alle bei OVH gehosteten Webseiten und damit auch HabboST am gestrigen Abend für 1 bis 2 Minuten offline waren. Dennoch funktionierte das HabboST im Anschluss nach wie vor ohne Probleme. Der Wartungsmodus wurde erst heute Morgen aktiviert, weshalb diese Theorie grundlegend verfällt. Wir erinnern uns an den Vorfall im Mai dieses Jahres, als HabboST in Folge eines Angriffes gezwungen worden war, ein Backup seiner Datenbank einzuspielen. Die böse Überraschung folgte: Das letzt vorhandene Backup der Hotelleitung war über 1 Monat alt. Droht nun wieder eine solch Situation?

Ausschnitt aus den ehemaligen News am 25.05.2015.

Krisenmangement ausbaufähig

HabboST ist offline – seit einem Tag, und dieser Tag ist ein Samstag. Eine Überraschung, die für viele User eine Enttäuschung sein wird. Zumal das Hotelmanagement sich bislang nicht in der Lage sieht, eine Stellungsnahme zur Downtime abzugeben. Ein Hotel dieser Größenordnung sollte dabei eigentlich ein geregeltes und organisiertes Verfahren in solch Fällen haben, das seine Professionalität wiederspiegelt, was hier nicht der Fall ist. Wir halten diesen Artikel selbstverständlich auf aktuellem Stand, sofern es Neuheiten gibt.